راهنمای سامانه تنظیم دفاتر خدمات الکترونیک قضائی- ویژه مدیران

 امکانات سامانه تنظیم  ( https://tanzim.kdke.ir/ )

۱- دریافت نوبت:

اولین قسمت دریافت نوبت است که هم از طریق پیامک امکان پذیر است و هم از طریق گوشی هوشمند.

۲- امکان ثبت پیش نویس در سامانه تنظیم:

به این صورت است که می توانیم قبل از مراجعه به دفتر درخواست خود را ثبت کنید و بعد فقط برای احراز هویت به دفتر مراجعه نمایید.

۳- خدمت مشورت ثبت:

خدمت سوم خدمت مشورت ثبت است که با ثبت درخواست مشورت ثبت از یک دفتر افراد می توانند به مدت حداکثر پانزده دقیقه از دفتر مربوطه راهنمایی و مشورت حقوقی دریافت کنند، که هزینه این خدمت فعلا (نود و هشت هزار تومان) ۹۸.۰۰۰ تومان در نظر گرفته شده است.

 
وارد سامانه شده و به بررسی گزینه های منو می پردازیم:

پس از وارد کردن کد ملی و رمز، وارد سامانه می شویم.

بعد از ورود به سامانه با صفحه داشبورد مواجه میشوید که اطلاعات در این صفحه شامل موجودی کیف پول است که مبالغی را که از بابت مشورت ثبت، دفتر دریافت کرده است به ما نشان داده می شود.

۱- گزینه پیشخوان سامانه تنظیم:

گزینه اول پیشخوان است (که همین داشبورد هست).

۲- گزینه نوبت دهی سامانه تنظیم:
گزینه بعدی گزینه نوبت دهی است که کاربران دفتر بیشتر با این گزینه کار می کنند. برای فراخوانی، افرادی که اقدام به ثبت نوبت کرده اند.

اطلاعاتی که در این صفحه قابل مشاهده است:

 در انتظار ثنا تا این لحظه
 در انتظار سخا تا این لحظه
 فراخوان شده های باجه
 عدم مراحعه های باجه

همان طور که در تصویر مشاهده می کنید اطلاعات فردی را به ما نشان می دهد که اقدام به اخذ نوبت کرده است.

در این پنل، پنل سمت چپ اگر این شهروند، پیش نویس ثبت کرده باشد در این صفحه به ما نشان داده می شود:

متن
خواهان
خوانده
پیوست
نکته قابل توجه: شهروندانی می توانند اقدام به ثبت پیش نویس کنند که توسط گوشی هوشمند خود با استفاده از فناوری هوش مصنوعی احراز هویت شده باشند یعنی شما زمانی که اینجا درخواستی را مشاهده می کنید، تقریبا نود درصد خیالتان راحت است که این شخص توسط هوش مصنوعی احراز هویت شده است.

۳- گزینه استعلام سامانه تنظیم:

گزینه بعدی استعلام دفاتر اسناد رسمی است که دفاتر می توانند از ارگان ها یا نهادهایی مثل امور ایثارگران، کمیته امداد امام خمینی و بهزیستی… استعلام بگیرند.

طبق توافقی که کانون دفاتر اسناد رسمی با این ارگان ها قبلا امضا کرده است که با درج کد ملی و تاریخ تولد سامانه به ما نشان خواهد داد که: این شخص عضو این نهادها یا سازمان ها است یا خیر؟

و در لیست پایین همین صفحه هم درخواست های قبلی مثل استعلاماتی که قبلا گرفته شده، نشان داده خواهد شد.

۴- گزینه تابلو فراخوان سامانه تنظیم:

در این تابلو اطلاعات زیر نمایش داده خواهد شد:

 نوبت های مراجعه شده
 نوبت های فراخوان شده
 نوبت های در حال انتظار

و به دلیل محرمانگی اطلاعات، سه رقم اول و سه رقم آخر شماره همراه شهروندان نشان داده می شود.

اطلاعاتی که در اینجا مهم هست:

بالای تصویر به هر دفتر یک کد منحصر به فرد اختصاص داده شده است برای ثنا یک کد، یک کد هم برای سخا.

این کد برای تمامی دفاتر منحصر به فرد و متفاوت است.

اما سرشماره ۵۰۰۰۴۱۴۷۰ برای همه دفاتر مشابه است.

(این صفحه، صفحه ای است که دفاتر در تابلوی نوبت دهی برای عموم به نمایش می گذارند)

۵- گزینه مدیریت دفتر سامانه تنظیم:

گزینه بعدی مدیریت دفتر است.

در قسمت مدیریت دفتر در بدو ورود به این سامانه مدیر دفتر می بایست، اول از قسمت پرسنل، از قسمت پرسنل کاربرها از طریق دکمه افزودن پرسنل، کاربرها را اینجا معرفی کند.

اطلاعاتی نظیر کد ملی، تاریخ تولد و شماره همراهی که متعلق به همان کد ملی باشد، وارد شود.

بعد از اینکه اطلاعات ثبت شد در قسمت باجه، اشخاصی را که قبلا تعریف کردیم، بهشون باجه ای اختصاص داده می شود.

اینکه کدام کد ملی در کدام باجه نشسته است مثلا شماره دو و مسئول چه کاری هستش ثنا، سخا یا مشورت ثبت، مسئول هر کاری که است تیکش را می زنید یا اگر دو مورد انجام میشه هر دو تیک باید زده شود.

۶- گزینه مشخصات دفتر سامانه تنظیم:

گزینه بعدی مشخصات دفتر است لوکیشن، دفتر آدرس، پل ارتباطی و اطلاعات مدیر دفتر.

نکته ای که در این صفحه است: حتما می بایست یک حساب جدید به این سامانه معرفی شود توسط افزودن حساب، یک شماره شبا وارد شود و اصلا مهم نیست که این شبا به پزهای متصل در دفتر متصل باشد یا خیر.

۷- گزینه مالی سامانه تنظیم:

منو بعدی منو مالی است که تاریخچه تراکنش ها را به ما نشان می دهد، تاریخ تسویه حساب ها را به ما نشان می دهد و در کل اطلاعات مالی تقویم کاری دفتر را در این تقویم ما می توانیم مشاهده کنیم.

۸- گزینه تقویم کاری سامانه تنظیم:

در این قسمت ساعت شروع و پایان دفتر را در روزهای هفته مشخص می کنیم.

در قسمت پایین این تقویم روزهای هفته برای ساعت کاری باجه مشورت ثبت نشان داده می شود.

شهروندانی که درخواست مشورت ثبت را دارند فقط در ساعت هایی می توانند اقدام به اخذ نوبت کنند که ما اینجا مشخص کرده باشیم مثلا در شنبه مشخض میکنیم که چه ساعت هایی فعال هستیم.

افراد فقط در این ساعت ها می توانند نوبت مشورت ثبت را دریافت کنند.

در قسمت پایین تر تقویم را ملاحظه می کنید که با کلیک بر روی هر تاریخ، هر روز می توانیم انتخاب کنیم که در این روز، کدام باجه ها نیستند.

۹- گزینه مشورت ثبت سامانه تنظیم:

این گزینه اشخاصی را که نوبت مشورت ثبت گرفته اند را به ما نشان می دهد.

۱۰- گزینه حساب کاربری سامانه تنظیم:

در نهایت آخرین گزینه حساب کاربری است که برای تغییر اطلاعات یا افزودن شماره به جهت ورود به سامانه و یا تغییر رمز مورد استفاده قرار می گیرد.

برگرفته از سایت وکلا پرس